Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Alfa Kouching (далее "мы", "нас" или "наш") собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего онлайн-сервиса и всех связанных услуг (далее "наш сервис" или "сайт"). Мы привержены защите вашей конфиденциальности и обработке ваших данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами.

Контролер данных

Контролером ваших персональных данных является Alfa Kouching, расположенная в Испании.

Какие данные мы собираем

Мы можем собирать различные типы персональных данных, включая:

Идентификационные данные: Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.

Профессиональные данные: Информация о вашей профессиональной деятельности, связанная с целью использования нашего сервиса, которую вы предоставляете добровольно.

Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, времени посещения, страницах, которые вы просматривали на нашем сайте.

Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш сервис, ваши предпочтения.

Коммуникационные данные: Содержание ваших обращений к нам, включая электронные письма и другие формы связи.

Как мы собираем ваши данные

Мы собираем данные следующими способами:

Непосредственно от вас: Когда вы регистрируетесь на нашем сайте, заполняете формы, общаетесь с нами, предоставляете информацию в процессе коучинга или использования сервиса.

Автоматически: При использовании вами нашего сайта через файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (см. раздел о файлах cookie ниже).

От третьих сторон: В некоторых случаях мы можем получать информацию от партнеров или публичных источников, если это разрешено законом.

Цели и правовые основания обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей на основании указанных правовых оснований:

Предоставление и управление нашим сервисом: Обработка необходима для выполнения договора с вами или для предпринятия шагов по вашему запросу до заключения договора (GDPR Статья 6(1)(б)). Это включает регистрацию учетной записи, предоставление доступа к материалам, проведение коучинговых сессий.

Коммуникация с вами: Отправка сервисных сообщений, ответов на ваши запросы, предоставление информации о сервисе. Обработка необходима для выполнения договора или для наших законных интересов по эффективной коммуникации (GDPR Статья 6(1)(б), 6(1)(ф)).

Улучшение и развитие нашего сервиса: Анализ использования сайта для выявления тенденций, улучшения функциональности, разработки новых предложений. Основание: наши законные интересы в развитии и улучшении нашего бизнеса (GDPR Статья 6(1)(ф)).

Маркетинг: С вашего согласия мы можем отправлять вам информацию о наших услугах, акциях, новостях, которые могут быть вам интересны. Основание: ваше согласие (GDPR Статья 6(1)(а)). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Соблюдение правовых обязательств: Обработка данных может быть необходима для соблюдения законов и нормативных актов. Основание: соблюдение юридических обязательств (GDPR Статья 6(1)(ц)).

Защита наших прав и интересов: Включая предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности нашего сервиса, урегулирование споров. Основание: наши законные интересы в защите нашего бизнеса и пользователей (GDPR Статья 6(1)(ф)).

Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

Поставщикам услуг: Третьим сторонам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, хостинг, аналитика, техническая поддержка), действующим как обработчики данных. Мы заключаем с ними соответствующие договоры, требующие от них соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

Правоохранительным органам и государственным учреждениям: Если это требуется по закону или необходимо для защиты наших прав.

В случае изменения структуры бизнеса: В связи со слиянием, поглощением или продажей активов, ваши данные могут быть переданы третьей стороне в рамках этой сделки.

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим сторонам для их собственных маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться и храниться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), если наши поставщики услуг расположены за ее пределами. В таких случаях мы предпринимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты данных в соответствии с GDPR, например, путем использования стандартных договорных условий, одобренных Европейской комиссией.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Сроки хранения могут различаться в зависимости от типа данных и цели обработки.

Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Ваши права субъекта данных согласно GDPR

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ: Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.

Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.

Право на удаление ("право быть забытым"): Запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Право на ограничение обработки: Запросить ограничение обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.

Право на возражение против обработки: Возразить против обработки ваших данных, основанной на законных интересах или для целей прямого маркетинга.

Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, общеиспользуемом, машиночитаемом формате и передать их другому контролеру.

Право отозвать согласие: В любое время отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Право подать жалобу: Подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что ваши права были нарушены. Надзорным органом в Испании является Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Чтобы воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта использования сайта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера. Более подробная информация о нашем использовании файлов cookie представлена в нашей Политике в отношении файлов cookie (если таковая имеется и доступна на сайте).

Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные у детей. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребенка без согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на этой странице. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику на предмет изменений.

Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с Alfa Kouching посредством физической почты по зарегистрированному адресу компании в Испании.